如何做會(huì )議流程圖
工作中如何使用思維導圖呢?會(huì )議策劃就是一個(gè)非常好的應用。
一次成功的會(huì )議組織,會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很多價(jià)值。但我們在日常工作中,時(shí)常會(huì )感覺(jué)會(huì )議組織非常困難,頭緒很多,分工不清晰。結果造成會(huì )議中的流程混亂或者環(huán)節缺漏。
那么,如何使用導圖來(lái)有條不紊的籌備一場(chǎng)大型會(huì )議呢?我們來(lái)看一個(gè)案例分析。
?
一、價(jià)值點(diǎn)
1.全局統籌
會(huì )議和活動(dòng)的流程設計類(lèi)似項目策劃,因為整個(gè)過(guò)程也涉及許多的人員和資源的調配問(wèn)題。使用思維導圖進(jìn)行統籌,能讓我們的會(huì )議環(huán)節更流暢,收效更好。
2.活動(dòng)備案
會(huì )議的組織和策劃需要一定的經(jīng)驗。所以,如何將好的會(huì )議策劃經(jīng)驗保存下來(lái),并傳遞給其它團隊成員,是每個(gè)組織都在考慮的事情。
如果我們將每次活動(dòng)的工作流程通過(guò)思維導圖進(jìn)行設計,就可以保存下更完整而實(shí)用的會(huì )議策劃材料。便于我們整理出文檔版的工作手冊,也便于下次會(huì )議和活動(dòng)的流程改良。
?
二、案例:觀(guān)摩會(huì )策劃
當我們需要組織一次300-500人的大型觀(guān)摩會(huì )時(shí),可以制作兩張思維導圖。首先思考“前期籌備”,然后進(jìn)行“現場(chǎng)策劃”。觀(guān)摩會(huì )的對象是家長(cháng)和學(xué)生,目的是介紹品牌和相關(guān)課程產(chǎn)品。
?
1.演講會(huì )的籌備工作
?
這是演講招生會(huì )的前期籌備圖。圖中一共有三個(gè)部分:1目標設定,2目標達成的關(guān)鍵點(diǎn),3具體準備工作。
第一部分是演講會(huì )的目標。分別是實(shí)現招生,傳播知識和品牌推廣;
?
第二部分是實(shí)現每個(gè)目標的關(guān)鍵點(diǎn)。1實(shí)現招生的關(guān)鍵點(diǎn)是:老師選擇、課程設計、現場(chǎng)配合;2實(shí)現知識傳播的關(guān)鍵點(diǎn)是:了解聽(tīng)眾需求和豐富課程內容;3實(shí)現品牌推廣的關(guān)鍵點(diǎn)是:突出企業(yè)標識、贈送特色小禮品和微笑服務(wù)。圖中對每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的實(shí)現方式都制定了相應的行動(dòng)計劃。
?
第三部分梳理了四個(gè)準備工作:對外宣傳的計劃,邀約客戶(hù)的計劃,物資準備的計劃,以及員工培訓的計劃。
2.會(huì )議現場(chǎng)工作
會(huì )議現場(chǎng)的工作流程較多,一共分為四個(gè)部分:1開(kāi)場(chǎng)之前的場(chǎng)外工作,2開(kāi)場(chǎng)之前的場(chǎng)內工作,3開(kāi)場(chǎng)之后的授課流程,4課后答疑環(huán)節。由于內容較多,我將電腦上的一張思維導圖分成上下兩張來(lái)呈現。
?
其中場(chǎng)外工作包括:迎賓,接待和門(mén)口站位;
?
場(chǎng)內工作分為領(lǐng)位和舞臺上配合;授課流程由主持人和主講老師共同完成,有四個(gè)環(huán)節;最后的課后答疑分為場(chǎng)內答疑和門(mén)口答疑。
?
每個(gè)環(huán)節在圖中都有詳細的操作指導,比如由誰(shuí)負責,每個(gè)人做什么工作,工作要求和步驟是什么,等等。
?
圖中用藍色填充,標出每個(gè)環(huán)節的核心負責人;長(cháng)方形框線(xiàn),標出了儀表儀態(tài)的統一要求,波浪框線(xiàn),標出了正式演講課程的內容;同時(shí),虛線(xiàn)箭頭表達了“表格”與“驗表”之間的對應關(guān)系。
?
三、繪制指導
好的,看完大型會(huì )議的策劃導圖案例,我們一起來(lái)總結一下作圖步驟吧。
第一步:明確會(huì )議目標
首先是畫(huà)上中心圖,并填上中心詞語(yǔ)。
然后在第一個(gè)分支上畫(huà)出會(huì )議的目標:比如,“在什么時(shí)間和地點(diǎn),組織什么會(huì )議?”,“目標邀約人數?”,“會(huì )議的理想效果是什么?”等。
日常工作中,我們可以先用白紙手繪草圖,很便捷。
?
第二步:找到會(huì )議成功的關(guān)鍵點(diǎn)
第二個(gè)分支是根據“二八定律”的特點(diǎn),思考成功實(shí)現目標的核心要素。比如,“最重要的會(huì )議流程是什么?”.“會(huì )議籌備的關(guān)鍵任務(wù)是什么?”等等。
?
第三步:制定會(huì )議流程
我們在思維導圖上,具體發(fā)散出會(huì )議組織的各個(gè)環(huán)節要點(diǎn)。
第四步:設置崗位分工和操作要領(lǐng)
在每個(gè)環(huán)節上,我們需要寫(xiě)上詳細的負責人、具體環(huán)節和操作要點(diǎn)等信息。
?
四、小結
最后,我們可以總結出會(huì )議策劃導圖的三個(gè)要點(diǎn):
(1)會(huì )議籌備是起點(diǎn)。包括目標思考、關(guān)鍵點(diǎn)探索和具體準備工作計劃;
(2),需要有清晰的流程和責任到人的分工,才算是較完善的會(huì )議現場(chǎng)計劃;
(3)會(huì )議思維導圖是一個(gè)立體的會(huì )議管理操作手冊,也可以為下次活動(dòng)舉辦提供詳實(shí)的流程指導。
祝每位伙伴善用思維導圖,為工作提速。
作者:宋瑩
思維導圖培訓師,擁有15年思維導圖及腦力開(kāi)發(fā)培訓經(jīng)驗(05年至今),廣州啟思教育創(chuàng )始人,第十屆世界思維導圖錦標賽中國組委會(huì )副秘書(shū)長(cháng),博贊TBLI思維導圖認證培訓師,MindManager軟件官方特邀講師,國家三級心理咨詢(xún)師,AACTP國際職業(yè)認證講師,北大博雅講壇特約講師,新東方名師堂、清華同方教研院特約講師,河北電網(wǎng)、廣東移動(dòng)特約講師,廣東世腦教育、腦船長(cháng)教育特約講師,廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)工商管理學(xué)士,中山大學(xué)公共管理碩士。與北京大學(xué)出版社合作暢銷(xiāo)書(shū)《思維導圖從入門(mén)到精通》和《有效學(xué)習:成為學(xué)習高手》。